Chez Lizards, chaque projet de cheminée est plus qu’une simple installation : c’est une relation de confiance construite dans la durée. Nos valeurs guident notre manière de concevoir, de conseiller et d’accompagner vos projets, de la première visite à la mise en route, puis bien au delà.
1. Sécurité & rigueur technique
La sécurité est au cœur de tous nos projets.
Nous sélectionnons des cheminées au bioéthanol, à gaz, électriques et à vapeur d’eau répondant à des critères stricts de qualité et de conformité. Avant toute installation, nous réalisons une étude de faisabilité et, lorsque nécessaire, une visite technique sur site pour vérifier les conditions d’intégration, de ventilation et les distances de sécurité.
À chaque mise en service, nous prenons le temps de vous expliquer les bons gestes et les précautions à adopter pour une utilisation sereine au quotidien.
2. Service & proximité
Nous croyons à la valeur d’un interlocuteur unique qui vous connaît et suit votre projet de bout en bout.
De l’étude au service après vente, vous êtes accompagné par la même personne, qui coordonne les échanges avec les architectes, décorateurs et entreprises impliquées.
Nous restons joignables par téléphone, par e mail et au showroom, et nous intervenons directement chez vous en cas de besoin. Notre objectif : être disponibles, réactifs et présents à chaque étape importante de votre projet.
3. Design & qualité durable
Une cheminée est un élément fort de votre intérieur ou de votre extérieur.
Nous privilégions des produits qui allient esthétique, technologie et fiabilité, pour créer des foyers qui traversent le temps sans se démoder. Chaque modèle est choisi pour sa qualité de fabrication, son confort d’utilisation et sa capacité à s’intégrer harmonieusement à votre architecture.
Nous vous conseillons sur les dimensions, les finitions et l’implantation pour trouver l’équilibre entre performance, confort et design.
4. Transparence & accompagnement sur le long terme
Nous expliquons clairement ce que comprend notre intervention : étude, visite technique, installation, mise en main, garanties et suivi.
Tous nos produits bénéficient d’une garantie de 2 ans et nous proposons la possibilité de souscrire un contrat de maintenance pour assurer un contrôle régulier de vos installations.
Notre engagement ne s’arrête pas à la pose : nous assurons diagnostic, maintenance et réparations pour que votre cheminée reste une source de plaisir, pas de soucis.
Choisir Lizards, c’est confier votre projet à une équipe qui place la sécurité, le service et la qualité au centre de ses priorités. Nous mettons notre expertise au service de vos espaces pour créer des foyers qui réchauffent autant l’œil que l’atmosphère, dans un cadre maîtrisé et durable.